Datenschutzerklärung für www.moto-ankauf.de
1. Verantwortlicher
2. Kontakt für Datenschutzanfragen
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie zur Ausübung Ihrer Rechte nach der DSGVO können Sie sich jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten wenden.
Derzeit sind wir gesetzlich nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen.
3. Besuch unserer Website / Server-Logfiles
Art und Umfang der Datenverarbeitung
Beim Aufruf unserer Website werden durch den von Ihnen verwendeten Browser automatisch Informationen an unseren Server gesendet und temporär in sogenannten Logfiles gespeichert. Dies sind insbesondere:
- IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite/Datei und übertragene Datenmenge
- Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
- Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
- verwendeter Browser, Betriebssystem und Version
Zweck der Verarbeitung
- technische Bereitstellung der Website
- Sicherstellung von Stabilität und Sicherheit (z. B. Abwehr von Angriffen)
- Fehleranalyse
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb unserer Website).
Speicherdauer
Logfiles werden in der Regel für bis zu 7–30 Tage gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine längere Speicherung im Einzelfall (z. B. zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen) erforderlich ist.
4. Kontaktaufnahme (Kontaktformular, E-Mail, Telefon)
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen (z. B. per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon), verarbeiten wir insbesondere:
- Name und Kontaktdaten (z. B. Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
- Inhalt Ihrer Anfrage
- ggf. weitere Angaben, die Sie freiwillig machen (z. B. Fahrzeugdaten)
Zweck der Verarbeitung
- Bearbeitung Ihrer Anfrage
- Kommunikation mit Ihnen
- Vorbereitung und ggf. Durchführung eines Kaufvertrags / Ankaufs
Rechtsgrundlagen
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertragserfüllung), soweit Ihre Anfrage auf ein Ankaufsangebot oder einen Vertragsschluss gerichtet ist
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effektiver Kommunikation), soweit keine Vertragsbeziehung besteht
Speicherdauer
Anfragen speichern wir, solange dies für die Bearbeitung erforderlich ist. Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. nach Handels- oder Steuerrecht), bewahren wir die betroffenen Daten für die dort vorgesehenen Fristen (in der Regel 6 bzw. 10 Jahre) auf.
5. Verarbeitung im Rahmen von Ankaufsangeboten / Vertragsabwicklung
Im Rahmen der Anbahnung und Durchführung von Ankäufen verarbeiten wir insbesondere:
- Stammdaten (Name, Anschrift, Kontaktdaten)
- Vertragsdaten (Fahrzeugdaten, Kaufpreis, Zahlungsinformationen)
- Kommunikationsdaten (Korrespondenz, interne Notizen)
Zwecke der Verarbeitung
- Prüfung und Abgabe von Ankaufsangeboten
- Abschluss und Durchführung von Kaufverträgen
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten
Rechtsgrundlagen
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, z. B. aus Steuer- und Handelsrecht)
Speicherdauer
Vertrags- und abrechnungsrelevante Daten speichern wir für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (regelmäßig 6 bzw. 10 Jahre ab Ende des Kalenderjahres, in dem der Vertrag beendet wurde).
7. Google Analytics
Wir verwenden auf unserer Website mit Ihrer Einwilligung den Webanalysedienst Google Analytics (aktuell Google Analytics 4) des Anbieters:
7.1 Art der Daten
Google Analytics setzt Cookies ein, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Erfasst werden u. a.:
- IP-Adresse (in der Regel gekürzt/anonymisiert)
- Datum und Uhrzeit des Besuchs
- aufgerufene Seiten und Klickpfade
- Informationen zu Browser und Gerät (z. B. Betriebssystem, Bildschirmauflösung)
- ungefährer Standort (Land/Region)
- Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
Wir haben, soweit verfügbar, die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse vor der Speicherung innerhalb der EU/des EWR gekürzt wird.
7.2 Zweck der Verarbeitung
- statistische Auswertung der Nutzung unserer Website
- Reichweitenmessung
- Optimierung von Inhalten und Benutzerfreundlichkeit
7.3 Rechtsgrundlage
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
- § 25 Abs. 1 TDDDG (für das Setzen/Auslesen der entsprechenden Cookies)
7.4 Empfänger / Drittlandübermittlung
Empfänger der durch Cookies erzeugten Informationen ist Google. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA zu Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA kann nicht ausgeschlossen werden.
Für die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gemäß Art. 45 DSGVO (EU-US Data Privacy Framework). Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Soweit Daten in die USA übertragen werden, erfolgt dies daher auf Grundlage dieses Angemessenheitsbeschlusses und ggf. ergänzender Garantien.
7.5 Speicherdauer / Widerruf
Die mit Google Analytics verknüpften Cookies werden je nach Einstellung nach 2 bis 14 Monaten automatisch gelöscht. Aggregierte Berichte enthalten keine personenbezogenen Daten mehr.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen:
- über unser Cookie-/Consent-Banner (Kategorie „Statistik“), oder
- durch Installation des Browser-Add-ons zur Deaktivierung von Google Analytics (aktuell abrufbar unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).
8. Meta Pixel (Facebook Pixel)
Wir verwenden zu Marketingzwecken mit Ihrer Einwilligung das Meta Pixel (ehemals Facebook Pixel) des Anbieters:
8.1 Art der Daten
Über das Meta Pixel kann Meta nachvollziehen, ob Nutzer über Anzeigen auf Facebook/Instagram auf unsere Website gelangt sind und wie sie sich dort verhalten (z. B. Besuch bestimmter Seiten, Absenden von Formularen). Meta kann diese Informationen Ihrem Facebook- oder Instagram-Konto zuordnen, sofern Sie dort eingeloggt sind.
Erfasst werden u. a.:
- HTTP-Header-Daten (IP-Adresse, Browserinformationen, Herkunftsseite)
- Angaben zum Pixel-Ereignis (z. B. Seitenaufrufe, Formularabschlüsse)
- ggf. weitere Informationen gemäß Ihren Kontoeinstellungen bei Meta
8.2 Zweck der Verarbeitung
- Auswertung der Wirksamkeit unserer Facebook-/Instagram-Werbung (Conversion-Tracking)
- zielgruppengenaue Ausspielung von Werbung innerhalb der Meta-Dienste (Remarketing/Retargeting)
8.3 Rechtsgrundlage
- Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
- § 25 Abs. 1 TDDDG (für das Setzen/Auslesen des Pixels)
8.4 Gemeinsame Verantwortlichkeit
Soweit Daten für personalisierte Werbung auf Facebook/Instagram verarbeitet werden, sind wir und Meta Platforms Ireland Limited teilweise gemeinsam Verantwortliche im Sinne von Art. 26 DSGVO. Die entsprechenden Vereinbarungen regeln insbesondere, welche datenschutzrechtlichen Pflichten von Meta und welche von uns zu erfüllen sind. Details hierzu finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Meta.
8.5 Drittlandübermittlung
Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Meta Platforms Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA, kann nicht ausgeschlossen werden. Für die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (EU-US Data Privacy Framework). Meta Platforms Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Eine etwaige Übermittlung in die USA erfolgt daher auf Grundlage dieses Angemessenheitsbeschlusses und ggf. ergänzender Garantien.
8.6 Widerspruchs-/Widerrufsmöglichkeiten
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen:
- über unser Cookie-/Consent-Banner (Kategorie „Marketing“), oder
- in Ihren Werbe-Einstellungen bei Facebook/Instagram.
9. Google Ads (Conversion Tracking & Remarketing)
Wir nutzen mit Ihrer Einwilligung Funktionen von Google Ads, insbesondere Conversion Tracking und ggf. Remarketing. Anbieter ist:
9.1 Conversion Tracking
Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, setzt Google Ads ein Cookie zur Messung von Conversions (z. B. ob ein Formular ausgefüllt wurde). Jeder Google Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie, sodass eine Nachverfolgung über die Websites mehrerer Kunden hinweg nicht möglich ist.
Zweck: statistische Auswertung, welche Google-Anzeigen zu welchen Aktionen auf unserer Website führen, um unser Werbebudget effizient einzusetzen.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 25 Abs. 1 TDDDG).
9.2 Remarketing
Mit Google Ads Remarketing können wir Besucher unserer Website bestimmten Zielgruppen zuordnen und diesen auf anderen Websites des Google-Werbenetzwerks (z. B. in der Google-Suche oder auf YouTube) interessenbezogene Werbung anzeigen.
Zweck: interessenbasierte Werbung und Remarketing-Kampagnen.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 25 Abs. 1 TDDDG).
9.3 Drittlandübermittlung
Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission gemäß Art. 45 DSGVO und ggf. ergänzender Garantien.
9.4 Widerruf
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen:
- über unser Cookie-/Consent-Banner (Kategorie „Marketing“), oder
- über entsprechende Einstellungen für personalisierte Werbung in Ihrem Google-Konto.
10. Empfänger von personenbezogenen Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für die oben genannten Zwecke zulässig und erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Mögliche Empfängerkategorien sind insbesondere:
- IT- und Hosting-Dienstleister
- Dienstleister für Wartung und Support
- Zahlungsdienstleister und Banken
- Steuerberater, Rechtsanwälte
- Anbieter von Analyse- und Marketingdiensten (Google, Meta)
- Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung
Mit Dienstleistern, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten (Auftragsverarbeiter), schließen wir Verträge gemäß Art. 28 DSGVO.
11. Datenübermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer (außerhalb der EU/des EWR), insbesondere in die USA, kann im Zusammenhang mit der Nutzung von Google- und Meta-Diensten stattfinden.
Soweit die Empfänger im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU- Kommission nach Art. 45 DSGVO. Andernfalls stellen wir die Übermittlung durch geeignete Garantien im Sinne der Art. 46 ff. DSGVO sicher (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).
12. Speicherdauer
- Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur solange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
- Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert.
13. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Für die rein informatorische Nutzung unserer Website besteht keine gesetzliche oder vertragliche Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten. Bestimmte Daten (z. B. IP-Adresse, technische Browserdaten) sind jedoch für die Bereitstellung der Website technisch erforderlich.
Für die Anbahnung und Durchführung eines Ankaufsvertrags ist die Angabe bestimmter Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Fahrzeugdaten) erforderlich. Ohne diese Daten können wir ein Angebot ggf. nicht erstellen oder den Vertrag nicht abschließen.
14. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben die folgenden Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.
15. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
16. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet im Rahmen der Nutzung unserer Website nicht statt.
17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Rechtslage, unsere Website oder die Art der Datenverarbeitung ändert. Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit unter https://www.moto-ankauf.de/datenschutz abrufbar.